记者:江南电缆的使命是“以振兴民族电缆产业为己任”,“振兴民族电缆产业”任重而道远,是什么让江南把这样的重任视为“己任”的?江南又是如何履行这份“己任”的?
芮总:江南电缆创建于1985年,跟改革开放、发展经济是同步的,也可以说是时代的幸运儿。我们公司的总体发展思维是以务实诚实为基础,紧跟时代的发展。江南的发展可以说是艰苦卓绝,我们先后搬过六次厂,每一个阶段都是按照市场的需求,国家的法令以及科技的创新这几个方面来发展的。从最初的两手空空到现在的上百亿的集团,江南也可以说是一个改革开放的成功者。面对着市场竞争、宏观政策及国家调控,我们始终在微调自己的发展思维。从办厂到现在,江南每年都保持着较高的增长率,并且于2012年在香港成功上市。
记者:无论是企业研发创新,还是市场拓展,优秀的人才都是根基。对于人才,江南如何做到“内培外引,屯兵储将”?
芮总:2012年在香港成功上市后,江南面临着生产经营和资本扩张两条道路。在这个发展过程中,企业管理、人才管理、科技创新都变得非常重要。人才可以说是企业发展中的一个必须过程。我们创办了一所中等专业学校,专门培养技术人才和管理人才,走在了江苏省校企办学的的前列。除了自己培训人才之外,我们也不断引进人才。
记者:如今线缆产业对创新的需求越来越迫切,除了对产品质量有高要求,对产品个性化的要求也越来越高,江南在研发创新方面做了哪些工作?
芮总:我们的创新综合了两个方面。一个是市场的需求,一个是现在的发展中可能出现的方向,所以我们每年都能推出十个左右的新产品。对于市场接受的产品,我们会继续推进,研发团队及实验中心都会继续研发。在可能出现的产品发展方向上,我们会根据国际上的状况和国内的政策导向来创新。有的产品可能是在3年5年之后出现很大的需求,我们也会对其进行研发。所以在研发方面,我们是高度重视的。
记者:作为“全国用户满意企业”、“江苏质量诚信企业”,我们看到江南凭借优质的产品质量和服务,在行业内形成了品牌,确立了优势地位。您如何看待产品质量在企业发展中的重要性?江南在这方面有哪些优势?
芮总: 任何企业的存在发展都离不开科技创新和技术要求,如果不能满足市场要求,就不能形成自己的优势。近几年江南电缆的市场都维持着30%的增长,而且深受用户的好评和欢迎。无论是面对新客户还是老客户,我们都会首先保证产品的质量。此外,我们能够说到做到,无论是产品质量还是数量,只要是承诺的就一定做到,这一点广受客户的好评,也可以说是江南的生存之本。
记者:大的企业更需要管理者创造良好的企业文化和合理的制度,作为企业的最高管理者,您如何将“大家庭”的观念落实到实际行动中,灌输到每个员工的心中?
芮总:管理是企业的根本,无论是“小家庭”,还是“大家庭”都必须要有一定的管理办法。 首先,江南有一套完整的管理制度。第二,我们每年对碰到的问题作具体分析和总结,杜绝不合程序的操作方法。以我本人为例,虽然我是企业的最高领导者,但是对生产经营的具体管理并不是靠我,而是靠我们的团队明确分工,相互协作。总的来说,管理也是一个很复杂的过程,要想把公司的理念和政策执行下去,就需要将管理政策化,法制化,人性化。
芮总:管理是企业的根本,无论是“小家庭”,还是“大家庭”都必须要有一定的管理办法。 首先,江南有一套完整的管理制度。第二,我们每年对碰到的问题作具体分析和总结,杜绝不合程序的操作方法。以我本人为例,虽然我是企业的最高领导者,但是对生产经营的具体管理并不是靠我,而是靠我们的团队明确分工,相互协作。总的来说,管理也是一个很复杂的过程,要想把公司的理念和政策执行下去,就需要将管理政策化,法制化,人性化。
记者:江南近几年在出口方面取得了一系列的成绩。我们看到江南的目标是:利用三到五年的时间,使外销业绩占总产销的30%以上。目前江南在海外市场拓展方面采用怎样的模式?如何达到这一目标?
芮总: 江南在90年代的时候就开始做了少量外贸,2004年进入南非市场,到2007年取得了中国和南非之间最大的贸易订单。到目前为止,江南在非洲地区的影响力是最高的。江南的品牌、信誉度及能力都得到了极大地好评。江南目前的国际贸易拓展到了56个国家和地区,做的还是非常好的。国际贸易离不开外语人才,但外语人才还需要懂得实际的应用和营销才能真正发挥价值。在这方面,江南不断引进双语人才,同时也不断地对其进行培训,让其得到磨练,目前已初见成效。在国际贸易初期,我们需要主动去找客户,但近几年已有不少海外客户慕名而来,主动与江南洽谈合作。
记者:您如何看待线缆行业3-5年之内的发展?江南又制定了哪些发展规划?
芮总: 改革开放已将近四十年,目前来说洗牌和整顿势在必行,淘汰一些小企业也属正常。不过,江南始终处于行业的前列,不会是被淘汰者。但是,我们仍然坚持更加务实,更加努力,做更多的市场风险的判断,以达到预期的目标。同时,我们还要发挥上市平台的优势,吸引更多的中小企业来加盟江南集团。